Monika Poncyliusz rzecznikiem klienta w PKO BP

Budowa i utrzymywanie relacji z klientami najważniejsze dla działów marketingu i PR

Polskie sklepy odzieżowe mają dobry wygląd i wystrój, gorzej z jakością obsługi klientów

„Lista klientów” oraz „Spartakus: Krew i piach” w ramówce nowych stacji AXN

Jak działa Mystery Shopper, czyli Tajemniczy Klient? "Nie jest to zajęcie stałe"

Polacy niezadowoleni z obsługi przez przedsiębiorstwa i instytucje publiczne

Nadużycia w obszarze sprzedaży i obsługi klienta to problem telekomów i instytucji finansowych

Polski klienci - świadomi i wymagający. Zadowolonych z obsługi jest 47 proc.

Banki: przeciętny klient weźmie kredyt gotówkowy na 14,7 tys. zł

PKO BP uruchomiło system płatności mobilnych