No, mam wątpliwości po tym jak InPost nie potrafił napisać na awizo, że przesyłka do odebrania w punkcie od następnego dnia. Jak o tym do nich napisałem, to chcieli ode mnie oficjalnej skargi. Jak napisałem, że nie chcę się na nikogo skarżyć, tylko zwrócić uwagę na sposób działania, który może klientów zniechęcać, przysłali mi adres lokalnego oddziału doręczającego... Myślałem, że sprzężenie zwrotne od klientów jest dla firmy ważne, a tu mam wrażenie, że rozmawiam z automatem realizującym procedury mające na celu minimalizację skarg przez zniechęcenie klientów do "zawracania głowy".
spa2015-05-14 09:33
00
Ten pseudo Biznesmen, nie potrafi do dnia dzisiejszego sprawić aby jego wysyłki dochodziły w terminie i nie ginęły notorycznie, ale cóż liczy się kasa , reszta to już szczegół.
a1a2015-05-14 14:11
00
Niech Pan Brzoska lepiej zatroszczy się o sieć swoich POKÓW , która lada moment może przestać istnieć na rzecz zastępczych punktów marki Kartel w sklepach warzywnych, zoologicznych oraz kwiaciarniach... :)
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
Rafał Brzoska chce stworzyć z Uberem system szybkich dostaw towarów
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (10)
WASZE KOMENTARZE
No, mam wątpliwości po tym jak InPost nie potrafił napisać na awizo, że przesyłka do odebrania w punkcie od następnego dnia. Jak o tym do nich napisałem, to chcieli ode mnie oficjalnej skargi. Jak napisałem, że nie chcę się na nikogo skarżyć, tylko zwrócić uwagę na sposób działania, który może klientów zniechęcać, przysłali mi adres lokalnego oddziału doręczającego...
Myślałem, że sprzężenie zwrotne od klientów jest dla firmy ważne, a tu mam wrażenie, że rozmawiam z automatem realizującym procedury mające na celu minimalizację skarg przez zniechęcenie klientów do "zawracania głowy".
Ten pseudo Biznesmen, nie potrafi do dnia dzisiejszego sprawić aby jego wysyłki dochodziły w terminie i nie ginęły notorycznie, ale cóż liczy się kasa , reszta to już szczegół.
Niech Pan Brzoska lepiej zatroszczy się o sieć swoich POKÓW , która lada moment może przestać istnieć na rzecz zastępczych punktów marki Kartel w sklepach warzywnych, zoologicznych oraz kwiaciarniach... :)