Szanowny Użytkowniku,
Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, które służą do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu.Przez dalsze aktywne korzystanie z naszego serwisu wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w polityce prywatności.Wyrażenie zgody jest dobrowolne a wyrażoną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć.Można to zrobić poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub opuszczenie serwisu (więcej).
Unia Europejska chce pełnego zwrotu za bilety w opóźnionych pociągach. „Przepisy mało motywujące dla PKP”
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (11)
WASZE KOMENTARZE
Zniszczyć? Przejedź się pociągiem na dłuższej trasie, to zobaczyć, że nie ma czego niszczyć. Większość taboru to złom, śmierdzący jakby codziennie podróżował nim tabun żuli. System obsługi i mentalność z czasów komuny. Gdyby była na rynku konkurencja, to to PRLowskie gówno pół roku by się nie utrzymało.
Dobrze, że powstaja alternatywy dla pkp.
Ostatnio kupowałam bilet przez stronę www.europodroze.pl oprócz miłej obsługi, dostałam również pełne wsparcie przy reklamacji biletu u przewoźnika oraz obszerne wyjaśnienie dlaczego z tytułu winy przewoźnika taka rekompensata mi się po prostu należy. Miejmy nadzieję, że kolejowa obsługa klienta pójdzie własnie w tym kierunku w Polsce, bo póki co do Europy sporo nam brakuje, więc dobrze że Unia zabiera głos.