70 proc. polskich użytkowników internetu deklaruje, że dokonało zakupu online. Z porównywarek cenowych korzysta 56 proc. internautów, a z serwisów zakupów grupowych - 18 proc.
Z badania firm Gemius i Okazje.info wynika, że polscy internauci kupują online przede wszystkim ze względu na oszczędność pieniędzy (wskazuje to 38 proc. osób korzystających z e-zakupów), możliwość nabycia produktów najwyższej jakości (deklaruje to 17 proc.) oraz oszczędność czasu (wymienia to 15 proc.). Wśród użytkowników korzystających z aukcji internetowych coraz więcej - obecnie już 85 proc. - wybiera opcję „kup teraz” zamiast licytowania.
Ponad 80 proc. internautów kupujących w sieci zdarzyło się, że po obejrzeniu określonego produktu w tradycyjnym sklepie kupili go potem online. Takie zachowanie deklarują częściej mężczyźni oraz osoby z miast małej i średniej wielkości.
Wśród klientów sklepów internetowych już 23 proc. - o 4 punkty proc. więcej niż rok wcześniej - korzysta z systemu płatności takiego jak DotPay czy PayPal. W grupie użytkowników serwisów aukcyjnych płatności internetowe wybiera 22 proc., czyli o 6 punktów proc. więcej niż przed rokiem. Natomiast już 16 proc. osób kupujących w internecie deklaruje, że dokonało takiego zakupu za pomocą urządzenia mobilnego. To o dwie trzecie więcej niż rok wcześniej.
Opinie internautów na temat najważniejszych cech zakupów różnią się w zależności od płci. Kobiety częściej deklarują przywiązywanie wagi do przyjemności z zakupów i oszczędności pieniędzy, natomiast mężczyźni zwracają większą uwagę na jakość produktów i oszczędzanie czasu na zakupach
Badanie zostało przeprowadzone przez Gemius we współpracy serwisem Okazje.info na reprezentatywnej grupie 1,3 tys. polskich internautów.
