Wypowiedziałem umowę z końcem sierpnia,29-go tegoż miesiąca zadzwonił do mnie przedstawiciel do spraw kontaktu z abonentami i namówił mnie na dalszy ciąg umowy, aczkolwiek zgodziłem się z oporem,obiecał mi abonament w cenie 46,90zł dlatego że jestem długo letnim klientem+HBO w promocji na pięć mieś.za free.W tym miesiącu (luty) dostałem fakturę na 94,90zł.Wysłałem e-mail o wyjaśnienie,oraz zadzwoniłem do nc+,czekałem długo na konsultanta jak to w nc+bywa zgłosiłem reklamację,facet przyznał że takie coś się wydarzyło i poprosiłem o wyłączenie hbo,hbo nadal u mnie śmiga,reklamacja ma być rozpatrzona w ciągu miesiąca tak mi powiedział,również taką odpowiedź otrzymałem e-mailem.Napisałem i powiedziałem jeżeli dostanę odpowiedź negatywną zgłoszę sprawę do UOKiK,wystąpię również o unieważnienie umowy z nc+oszustami.
toni2015-02-09 18:49
00
Jedynym sposobem na zmianę abonamentu na niższy jest wypowiedzenie umowy, bo normalnie przedłużyć ją można tylko na wyższy pakiet. Dzięki takim zasadom pożegnałem się z tym syfem
były_klient2015-02-10 11:49
00
No to jeszcze do sierpnia. Żeby nie sport to na pewno nie podpisałbym umowy 2 lata temu. Teraz nie ma to sensu. Za duzo pieniedzy za lichote.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
Zmalała liczba abonentów nc+. „Koncentracja na wartości jednego klienta”
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (19)
WASZE KOMENTARZE
Wypowiedziałem umowę z końcem sierpnia,29-go tegoż miesiąca zadzwonił do mnie przedstawiciel do spraw kontaktu z abonentami i namówił mnie na dalszy ciąg umowy, aczkolwiek zgodziłem się z oporem,obiecał mi abonament w cenie 46,90zł dlatego że jestem długo letnim klientem+HBO w promocji na pięć mieś.za free.W tym miesiącu (luty) dostałem fakturę na 94,90zł.Wysłałem e-mail o wyjaśnienie,oraz zadzwoniłem do nc+,czekałem długo na konsultanta jak to w nc+bywa zgłosiłem reklamację,facet przyznał że takie coś się wydarzyło i poprosiłem o wyłączenie hbo,hbo nadal u mnie śmiga,reklamacja ma być rozpatrzona w ciągu miesiąca tak mi powiedział,również taką odpowiedź otrzymałem e-mailem.Napisałem i powiedziałem jeżeli dostanę odpowiedź negatywną zgłoszę sprawę do UOKiK,wystąpię również o unieważnienie umowy z nc+oszustami.
Jedynym sposobem na zmianę abonamentu na niższy jest wypowiedzenie umowy, bo normalnie przedłużyć ją można tylko na wyższy pakiet. Dzięki takim zasadom pożegnałem się z tym syfem
No to jeszcze do sierpnia. Żeby nie sport to na pewno nie podpisałbym umowy 2 lata temu. Teraz nie ma to sensu. Za duzo pieniedzy za lichote.