Najgorsza obsługa klienta i słaba oferta

Kiepska oferta jak zawsze i jeszcze te rabaty za sprzedanie danych osobowych. Jak wchodzili kilka lat temu to troche ludzi zlapali na promocyjna oferte. Teraz wystarczy ze przeskanuje wifi i widze ile osob wrocilo do starego operatora, a ile zostalo przy upc.

Średni transfer 250Mbit - bo niższego firma nie oferuje. Miałem 60Mbit, dostałem maila, że po zresetowaniu modemu będzie 250. I faktycznie jest, za tę samą cenę. Wolałbym 60 za to taniej, ale nie można...
Fakt, że obsługa klienta słaba... rodzice - emeryci własnie zrezygnowali z UPC, wystarcza im oferta anteny zbiorczej. Wymówili umowę. Nikt, nie przyszedł, nie odłączył, nie zabrał dekodera, nawet nie poinformował, że trzeba oddać. Uczuliłem, żeby się dowiedzieli. Poszli ponownie do BOK na Ursynowie - tak, muszą oddać dekoder i modem. Ale nie mogą go zostawić w BOK (w którym właśnie byli) tylko muszą odesłać Inpostem do magazynu. Dla rodziców Inpost to kosmos, może na poczcie paczkę by nadali ale do maszyny?
Także jak sprzedają - to przyjdą i wcisną. Jak rezygnujesz po 30 latach (rodzice byli jeszcze klientami PTK, poprzedniczki UPC) - radź sobie sam, bo UPC tylko ci nogę będzie podkładał. Wstyd.