RWE to dno jeśli chodzi o obsługę klienta. Podpisanie umowy zajęło mi 2 wizyty! Najpierw godzina bezskutecznego czekania w biurze w Arkadii, potem "tylko" pół godziny w Centrum Wileńska. Ale to tylko początek. Przez półtora miesiąca nie byli w stanie przesłać mi rachunków do rozliczenia - dla mnie ważne, bo chodziło o mieszkanie, które komuś wynajmowałem. Przy drugiej rozmowie obiecano mi przesłanie skanów mailem, czego nie zrobiono. W tej chwili od 40 minut wiszę na telefonie, czekając aż ktoś odbierze. Takie postępowanie jest zwykłym draństwem.
klient2016-02-16 19:02
00
Teraz wypełniają umowę długopisem który można wymazać i wpisują wyższe stawki pismem maszynowym. Banda oszustów. Radzę nagrywać rozmowę z naganiaczem
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
UOKiK: nieuczciwa praktyka rynkowa RWE Polska. Jest kara
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (5)
WASZE KOMENTARZE
RWE to dno jeśli chodzi o obsługę klienta. Podpisanie umowy zajęło mi 2 wizyty! Najpierw godzina bezskutecznego czekania w biurze w Arkadii, potem "tylko" pół godziny w Centrum Wileńska.
Ale to tylko początek. Przez półtora miesiąca nie byli w stanie przesłać mi rachunków do rozliczenia - dla mnie ważne, bo chodziło o mieszkanie, które komuś wynajmowałem. Przy drugiej rozmowie obiecano mi przesłanie skanów mailem, czego nie zrobiono. W tej chwili od 40 minut wiszę na telefonie, czekając aż ktoś odbierze. Takie postępowanie jest zwykłym draństwem.
Teraz wypełniają umowę długopisem który można wymazać i wpisują wyższe stawki pismem maszynowym.
Banda oszustów. Radzę nagrywać rozmowę z naganiaczem