Szanowny Użytkowniku,
Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, które służą do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu.Przez dalsze aktywne korzystanie z naszego serwisu wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w polityce prywatności.Wyrażenie zgody jest dobrowolne a wyrażoną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć.Można to zrobić poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub opuszczenie serwisu (więcej).
UOKiK: brak paragonu nie ogranicza prawa do reklamacji
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (5)
WASZE KOMENTARZE
Hmmm no tak, a co w przypadku kiedy w ramach reklamacji muszę oddać klientowi pieniądze, zrobić zwrot do paragonu a klient nie ma paragonu ? Co na to Urząd Skarbowy i księgowa ??
każdy artykuł i prawnik mówią trochę co innego. Wniosek prosty idź do taniego prawnika, niech ci sporządzi pismo reklamacyjne (na firmowym papierze z urzędowym podpisem) i strasz sklepikarza sądem. Ja tak zrobiłem dzięki uważaj.pl i poszło :)
Przykładowa sytuacja: Przychodzi do sklepu ziomek, który kupił używany telefon w internecie. Telefon psuje mu się wiec chce go oddać do reklamacji w sklepie, który ma najbliżej wykorzystując to, że nie musi mieć paragonu. Ma świadka, innego ziomeczka, który potwierdza zakup kumpla. I co wtedy ? Totalnie bez sensu, kupujesz towar chcesz mieć ważną 2 letnią gwarancję : skseruj paragon wsadź do twoich dokumentów i miej problem z głowy.