Bez nonsensów: wręcz przeciwnie kupa nonsensów: konsultanci kłamią jak z nut - w każdej rozmowie inna wersja; telefon zamówiony z gwarancją dostawy na dzień 8 marca (przedsprzedaż Samsunga S10) dostarczony 8 kwietnia - i podobno to nie wina T- mobile; reklamacja ma być mailową tylko na stronie T- mobile nie ma adresu mailowego, by wysłać reklamację udałem się do salonu firmowego po gołębia pocztowego - też nie mieli,; za okres oczekiwania na telefon naliczono mi koszt ubezpieczenia tego telefonu, po faktury, które miałem otrzymywać na e-maila muszę chodzić do salonu bo maile nie dochodzą, ostatnio konsultant się przyłączył pod pretekstem sprawdzenia dokumentów bo akurat kończył się czas obsługi dla klientów biznesowych itd.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
T-Mobile zapowiada kampanię "Bez nonsensów" o jakości obsługi klienta (wideo)
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (7)
WASZE KOMENTARZE
Bez nonsensów: wręcz przeciwnie kupa nonsensów: konsultanci kłamią jak z nut - w każdej rozmowie inna wersja; telefon zamówiony z gwarancją dostawy na dzień 8 marca (przedsprzedaż Samsunga S10) dostarczony 8 kwietnia - i podobno to nie wina T- mobile; reklamacja ma być mailową tylko na stronie T- mobile nie ma adresu mailowego, by wysłać reklamację udałem się do salonu firmowego po gołębia pocztowego - też nie mieli,; za okres oczekiwania na telefon naliczono mi koszt ubezpieczenia tego telefonu, po faktury, które miałem otrzymywać na e-maila muszę chodzić do salonu bo maile nie dochodzą, ostatnio konsultant się przyłączył pod pretekstem sprawdzenia dokumentów bo akurat kończył się czas obsługi dla klientów biznesowych itd.