Boże, obsługa klienta w Vectrze to porażka. Telefon na infolinię to zawsze katorga. Po 25 minutach oczekiwania na konsultanta i tak nic nigdy nie mogę załatwić. Do tego pracownicy są tak skrajnie niekompetentni i niedorobieni, że to przechodzi wszelkie granice. Oferta Vectry może konkurencyjna, ale obsługa klienta leży!!! Nie polecam!

vectra to dno ! zaczęli dbać o klienta (5 telefonów !!!) po nieprzedłużeniu umowy... żenada

Tomasz Żurański. Trzeba zapamietac to nazwisko. Bo szczytem chamstwa jest sposob obslugi klientow. Firma ma zasade - Podpisales umowe to mamy cie w du..ie. Chcesz jakiejś zmiany to płać wiecej. Nie dostaniesz nic nawet za zlotowke mniej. Chcesz sie wypisac to stoj caly dzien w kolejce w biurze.
Cokolwiek Vectra wprowadza to mysl podstawowa to jak zrobic w trąbe głupiego klienta ktory podpisal umowe. A im dawniej to zrobil tym gorzej dla niego.
Nienawidze Vectry.