Boże, obsługa klienta w Vectrze to porażka. Telefon na infolinię to zawsze katorga. Po 25 minutach oczekiwania na konsultanta i tak nic nigdy nie mogę załatwić. Do tego pracownicy są tak skrajnie niekompetentni i niedorobieni, że to przechodzi wszelkie granice. Oferta Vectry może konkurencyjna, ale obsługa klienta leży!!! Nie polecam!
go away2016-06-29 12:44
00
vectra to dno ! zaczęli dbać o klienta (5 telefonów !!!) po nieprzedłużeniu umowy... żenada
hbgf2016-06-29 16:02
00
Tomasz Żurański. Trzeba zapamietac to nazwisko. Bo szczytem chamstwa jest sposob obslugi klientow. Firma ma zasade - Podpisales umowe to mamy cie w du..ie. Chcesz jakiejś zmiany to płać wiecej. Nie dostaniesz nic nawet za zlotowke mniej. Chcesz sie wypisac to stoj caly dzien w kolejce w biurze. Cokolwiek Vectra wprowadza to mysl podstawowa to jak zrobic w trąbe głupiego klienta ktory podpisal umowe. A im dawniej to zrobil tym gorzej dla niego. Nienawidze Vectry.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
Szef Vectry: aplikacje mobilne na razie są wsparciem marketingowym, ale to przyszłość telewizji, w tym roku nowa usługa
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (16)
WASZE KOMENTARZE
Boże, obsługa klienta w Vectrze to porażka. Telefon na infolinię to zawsze katorga. Po 25 minutach oczekiwania na konsultanta i tak nic nigdy nie mogę załatwić. Do tego pracownicy są tak skrajnie niekompetentni i niedorobieni, że to przechodzi wszelkie granice. Oferta Vectry może konkurencyjna, ale obsługa klienta leży!!! Nie polecam!
vectra to dno ! zaczęli dbać o klienta (5 telefonów !!!) po nieprzedłużeniu umowy... żenada