Szczera prawda. O wiele więcej zyskuje osoba wchodząca z ulicy do punktu sprzedaży, niż osoba będąca już od wielu lat abonentem chcąca przedłużyć umowę.
Niestety nie docenia się osób będących nawet wieloletnim klientem :(
Dlatego warto jak tylko kończy się umowa pisać wypowiedzenia i nie godzić się na pierwsze lepsze warunki oferowane przy pierwszym telefonie od nich z namową na pozostanie. Jest na tyle duża konkurencja na rynku, że zmienić operatora to nie problem, więc niech oni trochę o mnie powalczą...

Nie tylko kablówki i operatorzy komórek banki również.

Byłem klientem UPC w latach 1992-2009. Po kolejnej podwyżce abonamentu, ciągłym pogarszaniu jakości analogowego sygnału i po wyłączeniu radia UKF wypowiedziałem umowę. Nie nawidzę takiej olewki.