Miałem UPC przez kilka lat i.... serdecznie żałuję. Oferta programowa - normalna, niczym sie nie wyróznia, odwrotnie do ceny a juz po wprowadzeniu tv cyfrowej to masakra cenowa. W tej sytuacji przeniosłem sie do Cyfry + i mam swietna tv cyfrową z dekoderem hd i twardym dyskiem za ok. 30 % ceny, ktora bym zaplacił w UPC, I jedyna wada jest brak Polsatu, ktory trzeba złapać zwyklą anteną za to zalet (poza ceną) przynajmniej kilka, swietna oferta, szczegolnie dokumentalna i sportowa oraz oczywiście wszystkie "normalne" programy. Precz z UPC

Po kilkunastu latach (o pięć za dużo) korzystania z z telewizji UPC wypowiedziałem umowę. Do jej wypowiedzenia skłoniło mnie, ograniczenie telewizji UPC w nadawaniu programów sportowych. Przypomnę, że w latach 90-tych były dostępne takie kanały jak: DSF, EUROSPORT 2, RAI UNO, ZDF i inne z których zrezygnowano już od kilkunastu lat. Wielokrotnie zgłaszałem swoje i innych telewidzów zapotrzebowanie na kanały sportowe.. Nie doczekałem się w tym temacie żadnej poprawy. Obecnie jestem abonentem Telewizji N. Nie dość, że mam dostęp do ponad 700 kanałów, w tym kilkunastu sportowych, kilkunastu w jakości HD to płacę miesięcznie o 12 PLN mniej. W UPC analogowej miałem tylko 60 kanałów w tym 3 sportowe i 0 (zero) w jakości HD. Poza tym UPC w swych ofertach bezczelnie okłamuje klientów. Inne oferty przedstawia w słownych, telefonicznych rozmowach z klientami a w rzeczywistości oferty te są o wiele droższe co można zobaczyć na stronach internetowych UPC. Po zauważeniu tego faktu w następnym dniu zgłosiłem rezygnację z zamówionego instalowania nowej "promocyjnej" usługi Mimo, że instalacja miała odbyć się za kilka dni, a ja zrezygnowałem z niej parę dni wcześniej, firma UPC obciązyła mnie poniesionymi przez siebie "kosztami", nie wystawiajac na to żadnej faktury a tylko przypominając mi o rzekomej zaległosci płatniczej w rozliczeniach za abonament telewizyjny . Przy ostatniej wpłacie za abonament telewizyjny wpłaciłem również tą niesłusznie żądaną ode mnie zaległość na rzecz tej biednej, zachłannie drogiej, oszukańczej firmy. Wszystkich zainteresowanych usługami tej firmy - ostrzegam.

zamiast zając sie poprawą obsługi dotychczasowych klientow UPC robi dziwne akcje reklamowe, jakie pakiet dożywotnie, 1+1+3
http://adabout.pl/Kampania,UPC_7_2_94_0_0_0_0.html