www.opiniotools.pl Elektroniczny tajemniczy klient

Super!
Od tej pory do każdego sklepu i restauracji będę wchodził z widocznym dyktafonem, a pytania zadam tak, jakbym czytał z kartki. Dzięki za podpowiedź!

Rozpoznają klientów? A między sobą mają brak komunikacji? Przykład? Konsultant z NC+ proponował mi niedawno zakup kanałów HBO po "atrakcyjnej cenie bo nie mam ich w pakiecie". Ja na to: "Kanały HBO otrzymałem 13 miesięcy gratis wcześniej podczas przedłużania umowy z NC+". Inny przykład: Dzwoni do mnie konsultantka z "Orange" proponując przedłużenie umowy na telefon stacjonarny i "Neostradę. Ja na to: Niedawno przyjechał kurier i umowa z "Orange" została przedłużona. W związku z powyższym pytam się operatorów NC+, "Orange" i innych: Po jaką cholerę nagrywacie rozmowy klientów skoro brak między wami komunikacji co klient zgłasza lub zamawia bo co jakiś czas dzwonicie w tej samej sprawie.