Technologie2022-03-23
5

Szef Play: Konieczne zwiększenie pojemności sieci, będzie nowa strategia marketingowa

KOMENTARZE (5)

WASZE KOMENTARZE

Jaka strategia ? W ofercie Play Internet mobilny bez urządzenia zaledwie dwie oferty i to jeszcze kompletnie bez jakiejkolwiek logiki 100gb za 50zł i 200gb za 60zł - czyli porównując 100gb sprzedają za 10zł GDZIE TU JAKAŚ LOGIKA; SENS ?? może ktoś mi to wyjaśni

ania282022-03-23 17:38
00

Play od pewnego czasu zaczyna się staczać zamiast rozwiązywać problemy starannie je maskuje pod maską uprzejmości obsługi. Użytkownicy oczekują nie słodkich słówek lecz załatwienia problemów, tymczasem sieć ogranicza kanały komunikacyjne z obsługą która na maile wysyła odpowiedzi do aplikacji play24 na telefon której użytkownik stara się nie zainstalować.Może by tak nie przez oferty które w sieciach są podobne ale przez uczciwy stosunek do użytkownika i prawdziwy szacunek budować wizerunek firmy.


Nie musisz instalować aplikacji play24, możesz zalogować się do konta przez www na PC lub telefonie. I co znaczy że Play "nie rozwiązuje problemów" Zbyt ogólnie powiedziane i nic nie wnosi do sprawy.
Zalogo2wać się do konta można ale już skontrolować zakupy mobilne oraz wysłać zgłoszenie nie można. Pogadać na czacie o pogodzie czy odcieniach czerni mogę gdzieś na żywo natomiast od obsługi oczekuję przyjęcia zgłoszenia tak jak to było dawniej.

Jan2022-03-24 06:37
00
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
PracaStartTylko u nas