Wzialem ostatnio w Play abonament za ktory place 36zl miesieczne:

- Nielimitowane do Play

- Nielimitowane na stacjonarne

- 500minut do wszystkich sieci

- Kilkaset smsmow po za minutami

Zle ?

W NJU musialbym dodatkowo placic za polaczenia na stacjonarne i smsy .


Dobrze ktos tu zauwazyl ze ludzie tepo przywiazuja sie na stale do innych sieci , mam znajomych ktorzy maja abonamenty w Orange w ktorych maja np tylko 300min , drozsze minuty itp ale uparcie siedza w tej sieci . Kiedys tlumaczyli sie tym ze nie chca zmieniac numeru a teraz kiedy mozna przenosci numer wymyslaja inne powody....

a ja zaczekam na jakiś ruch PLUSA i tam pójdę, bo oferty ORANGE są i tak do dup y

witam,
ku przestrodze!!!
umowa z NJU została podpisana 23.05.13 jakie było moje zdziwienie kiedy na moim koncie widnieje okres rozliczeniowy:
28.04.13 - 29.05.13 jak to jeśli umowa została podpisana 23.05.13 ???? pytanie zostało zadane na live czacie odpowiedź:

system automatycznie przydziela okres rozliczeniowy i w moim przypadku automatycznie przydzielił 28.04.13 - 29.05.13 a co za tym idzie po zadaniu kolejnego pytania kiedy otrzymam pierwszy rachunek odpowiedz z live czatu:

PIERWSZA FV zostanie wygenerowana w dniu 29.05.13 czyli 6 dni po podpisaniu umowy !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
kolejne pytanie do czacie: w takim razie jaki otrzymam rachunek jeśli korzystam tylko 6 dni z NJU mobile???
odpowiedź: PIERWSZY rachunek jest naliczany proporcjonalnie koszt minuty połączenia to 0,19 gr i jeśli przekroczę kwotę 29,00 zł to zapłacę 29,00 zł rachunku owszem przekroczę bo po to podpisana została umowa by mieć taniej !!!
NIESTETY w tym przypadku nijak ma się taniej do tego co proponuje NJU MOBILE reklamuje się za tanią sieć i max 29,00 zł abonamentu powyżej tej kwoty nie zostaje już nic naliczane ale w reklamie nie informuje że okres rozliczeniowy działa w tym przypadku wstecz i w moim przypadku system jak to nazwał Pan z czatu ustawił okres rozliczeniowy 25 DNI PRZED PODPISANIEM UMOWY !!!!!!! a co za tym idzie mój pierwszy rachunek opiewa na kwotę UWAGA:
za 6 dni użytkowania od podpisania umowy w MJU MOBILE otrzymam rachunek 29,00 zł !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
oczywiście nie zamierzam sprawy zostawić na zakurzonej półce i zgłoszę ją do praw konsumenta ponieważ uważam że takie postępowanie jest karygodne i celowo wprowadza się klienta w błąd omamiając go ofertą na pierwszej stronie MJU MOBILE a ważne dla klienta paragrafy ukrywa się gdzieś w jednej linijce na którejś stronie regulaminu i mimo że zostanie przeczytany to klient nie wyłapie tego czytając kilkadziesiąt kartek zapisanych małym druczkiem bo zapewne gdzieś jest taki zapisek no chyba że niema kto wie???