pracowałem kiedyś w call center cyfry + (obecny nc+, właściciel - francuski canal+, a jego właściel francuski koncern vivendi). straszny był tam bałagan. zarząd i dyrektorzy nie szanowali klientów (choćby zmiany umów i podwyżki podawane na ostatniej stronie jakiejś ich gazetki, aby ludzie się nie zorientowali i nie powypowiadali umów). jako konsultanci musieliśmy tłumaczyć chore zmiany wprowadzane przez górę wściekłym (słusznie) abonentom. góra się nie opamiętała i dziś wybuchła ta afera związana z fuzją. ale Francuzi tak mają, mało szanują ludzi i z natury są chaotyczni. z powodzeniem mogą zajmować się modą i perfumami, gdzie potrzeba ich fantazji, ale rzeczy związane z techniką i technologiami, jak np. motoryzacja i płatne telewizje cyfrowe, powinni sobie w końcu odpuścić.

I co z tego że tak dużo dają na reklamę, skoro cp i tak ma znacznie przystępniejszą ofertę? Wystarczy sobie wejść na stronę cp i porównać zawartość pakietów kanałowych i zwłaszcza ich ceny. Reklama nie wystarczy, trzeba mieć ofertę dostosowaną do potrzeb ludzi. i To jest najważniejsze a w tym zdecydowanie sensowniej wygląda cp, gdzie już za 40 zł można mieć zupełnie zadowalający pakiet familijny hd.

to fakt gada jak zadzwonisz pod infolinię to tam lamus jakiś piprzy o dupie marynie a klienta mają w huju, 0 poszanowania klienta,jedynie jak masz podpisać umowę to wszystko gra wtedy ,ale potem obsługa czy coś w tym stylu jest naprawde chamska .mam abonament do września (błąd cyfra+ =nigdy więcej !!)