Biznes2017-06-27
41

Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

KOMENTARZE (41)

WASZE KOMENTARZE

Nie rozumiem oburzenia. W poście na Fb jest link do strony, a na niej regulamin. Wszystko czarno na białym. Ci rodzice chyba sami powinni się wrócić do szkoły.


Gadasz bzdury. Człowiek nie ma obowiązku spędzania życia na analizie warunków, gwiazdek i regulaminów.

W prawie konsumenckim zasadą jest obowiązek przedstawienia oferty "ad oculos" - "przed oczy". Czyli w
sposób, w który umożliwia łatwe i oczywiste zapoznanie się z jej treścią.

Reklama rażąco odbiegła od realnej treści promocji. Nie przedstawiono w reklamie realnych warunków promocji, czyniącej ją realnie bezużyteczną: tego, że nie jest to obniżka ceny, a tylko karta podarunkowa. I tego, że karta jest bezużyteczna w dniu, w którym klient pofatygował się do sklepu.

I nie zawiodła sama komunikacja. Komunikacja jest efektem wadliwego pomysłu. Pomysłu, który dbał o interes sprzedawcy, zapominając, że odbiorcą jest nabywca. Twórca umyślił sobie, że klient powinien odwiedzić sklep ponownie. Nie powiedział tego klientowi, bo to nie spożywczak, który odwiedza się codziennie. Wolał przemilczeć.

Wkurzony klient - rzecz bezcenna.

prawnik2017-06-27 07:25
00

Szkoda, że w szkole nie uczą, że nie ma darmowych obiadów

Ares2017-06-27 07:27
00

Szkoda, że w szkole nie uczą, że nie ma darmowych obiadów

Ares2017-06-27 07:27
00
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
PracaStartTylko u nas