Szanowny Użytkowniku,
Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, które służą do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu.Przez dalsze aktywne korzystanie z naszego serwisu wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w polityce prywatności.Wyrażenie zgody jest dobrowolne a wyrażoną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć.Można to zrobić poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub opuszczenie serwisu (więcej).
Lidl szybko skończył promocję ze zwrotem pieniędzy, bo nie docenił specyfiki zachowań konsumenckich (opinie)
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (59)
WASZE KOMENTARZE
To po prostu niemiecka firma w ktorej nie przewidzieli zachowania tego cebularskiego narodu.
jaki ładny okrągły zwrot: niedocenienie zachowań konsumenckich :)
smutna prawda jest taka, że niedoceniono polskiego buractwa i kombinatorstwa, które jest zjawiskiem niespotykanym na skalę światową. i nawet cóż z tego, że powiedzmy 90% klientów kupowało normalnie, jeśli wystarczy 10% d*bili właśnie stojących na parkingu i przelewających np. płyn do płukania do innej butelki.
i to nie jest zaskoczenie, bo takie akcje są nagminne przy handlu w sieci, gdzie odkąd wprowadzono opcję zwrotu z kosztami przesyłek bez powodu do 14 dni - jest normalnie stała grupa osób żyjąca z korzystania z rzeczy tak wypożyczanych - kupują, zwracają, kupują co innego, zwracają i tak w kółko. w międzyczasie towar wymacany, folie i pudełka rozwalone i niech se z tym sprzedawca dalej radzi.
w tym kraju nigdy nie będzie normalnie, może za parę pokoleń jak się mentalność ludzi zmieni, to pojawi się jakieś światełko.
ps: współczuję obsłudze sklepów, bo podejrzewam, że zanim to doszło do marketingu, żeby zakończyć tą akcję, to najpierw obsługa sklepów musiała się użerać, w oczywisty sposób widząc jak goście śmiejąc się im w twarz żądają zwrotu kasy za np. 5 kilo żarcia kupionego 5 minut temu.
Ile lat jest lidl w Polsce ? Nic sie przez te lata nie nauczyli ? Czy moze jakiegos konia trojanskiego zateudnili e tym marketingu