Czy to rzeczywiście sukces tych marek na Facebooku ? Reserved, Croop to marki LPP i tu już "szału nie ma". Przede wszystkim to pewna grupa młodych ludzi, która, jak zauważyła Pani Agnieszka Wasilewska została "kupiona", promocjami. Jak sie ma ten wynik liczby fanów na do ilości klientów w sklepach ? Malizna i tyle?

no coz, do dzialan w oscial media trzeba dobrze podejsc, warto monitorowac o czym mowia internauci w kontekscie marki i rozumiec ich problemy. Za jakis tydzien ruszaja wersje testowe analizatora e-PR od erudito (www.erudito.pl).
Warto sledzic dyskusje i jakosc opinii nie tylko tam, gdzie marka jest, ja krowniez - badac dlugofalowe trendy w branzy.

Ja odnoszę wrażenie, że social media tak naprawdę jest odpowiednim kanałem komunikacji tylko dla wybranych marek, tzn. takich, których charakterystyka konsumentów odpowiada właśnie charakterystyce użytkowników portali społecznościowych. Dla niektórych jest to po prostu zbędne, gdyż po prostu nie znajdą interesujących ich odbiorców na naszej klasie czy facebooku. Ciężko mi sobie wyobrazić, aby np. producent śrubek miał tam czego szukać. Wyszłoby to wręcz zabawnie.