Ja przed chwilą dostałam takiego maila...
To jest kpina powiadomiłam już rzecznika praw konsumenta.
Składam reklamację

Szanowni Państwo,

dziękujemy za przesłanie zgłoszenia dotyczącego akcji marketingowej Samsung - „CashBack TV”.

Uprzejmie informujemy, że Państwa zgłoszenie jest jeszcze procesowane. O finalnym statusie oraz terminie zwrotu zostaną Państwo poinformowani w kolejnej wiadomości mailowej. Prosimy o jeszcze chwilę cierpliwości.

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt mailowy na adres: cashback.tv@ms.cursor.pl

Pozdrawiamy,

Zespół obsługujący promocję

Tak, jest w regulaminie, znajdziesz go jeszcze w necie:
http://www.samsung.com/pl/promocje/swieta-w-komplecie/pdf/Regulamin-Cashback-Samsung.pdf

... ale ja już nie mam potrzeby pisać reklamacji - właśnie otrzymałem przelew. Pozdrawiam

Kasę oddali.
Moja rada jest taka: dzwonić i zjebać na maxa, na czym świat stoi, tak żeby się słuchwka zagrzała.