Tak samo jest z Orange. Co chwila internet wysiada, a abonent musi rozmawiać z robotem. Salony proponują tylko wymianę routerów i dekoderów, na co też trzeba czekać, bo ich nie ma ("kurier nie dotarł").
miś społeczny2020-11-27 12:10
00
Czas oczekiwania na połączenie w sprawie zamówienia usług powinien być taki sam jak czas oczekiwania z reklamacją - wtedy problem by zniknął natychmiast. Powinno to być zagwarantowane prawnie w umowie.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
Awarie w UPC Polska. Klienci się skarżą, a na infolinii nikt nie odpowiada
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (32)
WASZE KOMENTARZE
Tak samo jest z Orange. Co chwila internet wysiada, a abonent musi rozmawiać z robotem. Salony proponują tylko wymianę routerów i dekoderów, na co też trzeba czekać, bo ich nie ma ("kurier nie dotarł").
Czas oczekiwania na połączenie w sprawie zamówienia usług powinien być taki sam jak czas oczekiwania z reklamacją - wtedy problem by zniknął natychmiast. Powinno to być zagwarantowane prawnie w umowie.
Hmmm, dziwne... u mnie działa :)