Nigdy więcej poleconego inpostu z allegro...W ogóle nie dostarczają do mieszkania. Od razu do Punktu Obsługi Klienta. Awizo brak. W internecie informacja o doręczeniu, ale brak info o adresie. Żeby się dowiedzieć, gdzie jest przesyłka trzeba do nich zadzwonić na infolinię. Tym razem ( a zdarzyło się to już po raz któryś z kolei) postanowiłam nie odbierać na drugim końcu miasta i domagać się dostawy. To był błąd... Od 2 tygodni czekam na przesyłkę, dzwonię, mailuję, zgłosiłam reklamację (kolejny błąd - 30 dni na rozpatrzenie...) W końcu postraszyłam UOKiKiem...Mają oddzwonić do wieczora...zobaczymy...na szczeście przesyłka nie była wiele warta, Ale wściekła jestem okrutnie .NIGDY WIECEJ!!!!!!!!!!!!
milva2016-09-27 10:20
00
kompletna dezorganizacja w tej firmie. Chęć osiągnięcia zysków kosztem klienta odbija się co najgorsze na kliencie który w to dziadostwo uwierzy. Przejechałem się na inpost polecony allegro nie dostarczono mi paczki pod wskazany adres mimo iż zapłaciłem za to otrzymałem adres punktu oddalonego 15 km w jedną stroną kompletnie nieopłacalne dla mnie wykonać 30 km po paczkę nie szanują klienta kpią z klienta i dają to odczuć po takich sytuacjach nie mogłem w to uwierzyć zapłaciłem za usługę dostarczeni ami pod adres paczki którą mi nie dostarczyli.Do tego kobieta w tym punkcie niema kompletnie podejścia ani jakiegokolwiek wyszkolenia z rozmowy z klientem beszczelnie mi powtarzała wie Pan ale za 5 zł to nikt nie będzie jechał z przesyłką . Po pieniądze to wiedzą gdzie wystawić rękę ale wywiązać się z dostawy to już nie i czują się bezkarnie powinni dostać po nosie za takie zachowanie wreszcie.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
Allegro dogadało się z InPostem na wysyłki i darmowe zwroty. Paczka za 7,99 zł, list polecony za 3,94 zł
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (20)
WASZE KOMENTARZE
Nigdy więcej poleconego inpostu z allegro...W ogóle nie dostarczają do mieszkania. Od razu do Punktu Obsługi Klienta. Awizo brak. W internecie informacja o doręczeniu, ale brak info o adresie. Żeby się dowiedzieć, gdzie jest przesyłka trzeba do nich zadzwonić na infolinię. Tym razem ( a zdarzyło się to już po raz któryś z kolei) postanowiłam nie odbierać na drugim końcu miasta i domagać się dostawy. To był błąd... Od 2 tygodni czekam na przesyłkę, dzwonię, mailuję, zgłosiłam reklamację (kolejny błąd - 30 dni na rozpatrzenie...) W końcu postraszyłam UOKiKiem...Mają oddzwonić do wieczora...zobaczymy...na szczeście przesyłka nie była wiele warta, Ale wściekła jestem okrutnie .NIGDY WIECEJ!!!!!!!!!!!!
kompletna dezorganizacja w tej firmie. Chęć osiągnięcia zysków kosztem klienta odbija się co najgorsze na kliencie który w to dziadostwo uwierzy. Przejechałem się na inpost polecony allegro nie dostarczono mi paczki pod wskazany adres mimo iż zapłaciłem za to otrzymałem adres punktu oddalonego 15 km w jedną stroną kompletnie nieopłacalne dla mnie wykonać 30 km po paczkę nie szanują klienta kpią z klienta i dają to odczuć po takich sytuacjach nie mogłem w to uwierzyć zapłaciłem za usługę dostarczeni ami pod adres paczki którą mi nie dostarczyli.Do tego kobieta w tym punkcie niema kompletnie podejścia ani jakiegokolwiek wyszkolenia z rozmowy z klientem beszczelnie mi powtarzała wie Pan ale za 5 zł to nikt nie będzie jechał z przesyłką . Po pieniądze to wiedzą gdzie wystawić rękę ale wywiązać się z dostawy to już nie i czują się bezkarnie powinni dostać po nosie za takie zachowanie wreszcie.