No i jak zwykle CP nie raczy o tym powiadomić swoich abonentów. Przypadkowo dowiaduję się o promocjach CP na stronie wirtualnychmediach....

mnie najbardziej wkurza że mam pakiet pełny programów dziecięcych, a nie mam dzieci (pewnie jest spora część takich abonentów) natomiast żeby mieć np. TVP sport to muszę wykupować pakiet za ca'60 zł. Winię tu i Polsat i TVP. Zwłaszcza kiedy nygus w TVP informuje w Wiadomościach że transmisje można obejrzeć na TVP sport. Mądrala! Czas najwyższy żeby klient sam mógł wybierać sobie w ramach np. 30 programów takie jakie mu odpowiadają. Taki indywidualny pakiet stosują telefonie komórkowe, więc czas najwyższy żeby stosować je na platformach cyfrowych. Niech dziennikarze drążą temat!!!

18 października 2010 kupiłem Polsat w opcji familijny HD z pakietem promocyjnym na jeden miesiąc- pełny pakiet kanałów. 16 Listopada udałem się do placówki tam gdzie podpisywałem umowę aby zrezygnować z pełnego pakietu i zostawiłem tylko ten pierwotny, który chciałem tzn familijny HD. Po kilku dniach od zapłacenia pierwszego abonamentu otrzymałem komunikat sms: „Prosimy o uregulowanie zaległej kwoty w wysokości 99 zł + 15 zl VOD”. 20 listopada 2010 Logując się na ich stronie www napisałem do nich reklamację dotyczącą kwestii opłat za 1 miesiąc, przesyłając skan rezygnacji z pełnego pakietu, i do dziś nie otrzymałem żadnej odpowiedzi [śmiech na Sali….]. Sprawa ucichła do nastepnego miesiąca kiedy znów otrzymałem sms z hasłem prosimy o uregulowanie zaległej kwoty abonamentu… więc znów piszę do niech reklamacje przez ich strone [złożona 28 grudnia], otrzymałem informacje że moja prośba zostanie rozpatrzona… do dziś tj 6.01.2011 cisza , prócz kolejnego sms’a :”Prosimy o natychmiastowe uregulowanie zaległej wplaty ”. No to chwila tak Polsat traktuje nowych Klientów, najpierw daje niby w promocji pełen pakiet za darmo przez pierwszy miesiąc, a potem każe za niego płacić i nęka sms’ami. Jaki jest kontak do Klienta: ŻADEN, totalna olewka ze strony tej firmy. NIE POLECAM ICH ze względu na sposób w jaki działają i jak traktują NOWYCH KLIENTÓW, dla nich liczy się tylko kasa, A CIEBIE DROGI KLIENCIE MAMY W NOSIE… Obecnie czekam aż odłączą mi sygnał TV->wówczas skladam zażalenie do Urzędu Komunikacji Elektronicznej w tej sprawie. Na pewno nie dam się zastraszyć ich sms’ami! Opłata jest naliczona błędnie, a KONTAKT Z KLIENTEM ZE STRONY POLSATU JEST SKANDALICZNY!!!!. GDYBYM WIEDZIAŁ ŻE TAK BĘDZIE NIGDY BYM NIE PODPISAŁ UMOWY Z TĄ FIRMĄ, teraz tracę czas na dochodzenie swoich racji....