Uniwersalny zawód, który może być wykonywany w wielu branżach i w różnych rodzajach organizacji. Zazwyczaj do obowiązków pracownika administracyjno-biurowego należy sporządzanie pism, protokołów, sprawozdań czy też notatek służbowych, a także bieżąca kontrola poprawności dokumentów, dbanie o ich sprawny obieg w firmie oraz czuwanie nad prawidłowym przepływem informacji. Krótko mówiąc, pracownik administracyjno-biurowy realizuje prace należące do zakresu obowiązków działu administracyjnego bądź biura danej organizacji.