Młodszy Konsultant ds. Transformacji Cyfrowej
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Wsparcie zespołu w zarządzaniu projektami o charakterze konsultingowo - strategicznym, których celem jest budowanie wzrostu, innowacyjności lub upraszczanie procesów biznesowych (dotyczących digitalizacji usług, procesów lub organizacji pracy na rzecz Klientów)
- Opracowanie analiz, rekomendacji oraz współtworzenia strategii w wybranych obszarach biznesowych
- Przygotowanie i prezentowanie rekomendacji odnośnie najlepszych praktyk i rozwiązań usprawniających procesy biznesowe (głównie z obszaru: obsługi klienta, marketingu, innowacji)
- Prowadzenie i moderacja spotkań projektowych oraz wsparcie w realizacji i planowaniu pracy zespołu
- Nadzór nad jakością i terminowością poszczególnych zadań i projektów
Oczekujemy:
- Minimum 2 lata doświadczenia w samodzielnym prowadzeniu projektów z obszaru digital marketingu lub koordynacji tworzenia cyfrowych rozwiązań (np. aplikacja mobilna) po stronie agencji, klienta, software house’u lub start-upu
- Podstawowego zrozumienia i umiejętności analizy procesów biznesowych w zakresie budowania nowych usług, sprzedaży lub obsługi klienta - mile widziane min. roczne doświadczenie w obsłudze klienta
- Biegłej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
- Biegłej znajomości programów z pakietu MS Office (PowerPoint, Outlook, Excel)
- Podstawowa znajomość metodologii Customer Experience Management (CEM), Service Design lub Design Thinking (mile widziane doświadczenie w prowadzeniu projektów lub certyfikat moderatora)
- Pozytywnego nastawienia do ludzi oraz rozwiązywania problemów
- Mile widziane – pasja do nowych technologii lub nałogowe czytanie książek
Oferujemy:
- Pracę w zespole o dużej dynamice rozwoju, krzywej uczenia się, płaskiej strukturze organizacyjnej oraz wysokim poczuciu humoru
- Realizację projektów klienckich dla największych firm w Polsce, m.in. z branży finansowej, retail oraz pharmy (możliwość współpracy oraz bliski kontakt z kluczowymi decydentami oraz Zarządami tych firm)
- Stabilne zatrudnienie w firmie będącej liderem w swoim obszarze w Polsce
- Dostęp do programów szkoleniowych, ścieżek rozwoju oraz wymiany międzynarodowej
- Możliwość uczestniczenia w najciekawszych konferencjach dot. digitalu oraz innowacji na świecie
- Pakiet do benefitów pozapłacowych (opiekę medyczną, karta multisport)
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV korzystając z formularza aplikacyjnego:
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.