Katarzyna Pilitowska i Martyna Gańko w dziale obsługi klientów 180heartbeats + Jung v Matt

Firmy stawiają na budowanie doświadczenia klientów. Ziaja liderem

Energa chce zatrudnić firmę do rocznej obsługi telefonicznej kampanii

Vanessa de Groot globalnym partnerem ds. obsługi klienta w Isobar

Głównym motorem decyzji zakupowych klientów staje się wygoda

Salesforce: doświadczenia klienta najważniejszym wskaźnikiem pomiaru sukcesu sprzedaży

Biedronka i Lidl z najbardziej lojalnymi klientami

Tylko promocje dla klientów nie wystarczą. Marki szukają nowych sposobów na zwiększenie sprzedaży

Sieć 5G poprawi dostęp do szybkiego internetu

Historia analizy danych o klientach - droga ku sztucznej inteligencji