Dotąd prowadzący z różnych pasm i programów na antenie Radia ZET byli dostępni pod osobnymi numerami. Teraz do każdego z nich można dodzwonić się, wybierając 321 321 321. Natomiast pod numerem 321 321 000 działa Biura Obsługi Słuchacza, gdzie można uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące działalności stacji.
Natomiast wybierając numer 321 321 100, można dodzwonić się do redakcji i pozostawić jej ważną informację. Numer ten nosi nazwę “Czerwonego Telefonu”. Pod taką nazwą linia do pozyskiwania informacji od słuchaczy funkcjonowała do 2009 roku, gdy przekształciła się w “Info Telefon”. Stacja zdecydowała się na tę zmianę, bo w przeszłości za każdą informację z tej linii, wykorzystaną potem na antenie, płaciła po 1000 zł. Wraz z rozwojem podobnych platform przez inne media z systemu gratyfikacji zrezygnowano.
Informacje, zdjęcia i filmy można także przesyłać do Radia ZET poprzez stronę internetową radiozet.pl przy pomocy specjalnego formularza „Czerwony Telefon”.
Z danych Radio Track wynika, że średni udział Radia ZET w okresie od listopada ub.r. do stycznia br. wyniósł 15,9 proc. (więcej na ten temat).
