Technologie2016-06-11
8

Szymon Paroszkiewicz: rozwój komunikatorów i botów to zmierzch tradycyjnego call centeri BOK

KOMENTARZE (8)

WASZE KOMENTARZE

jaki bełkot pisany pod publiczkę dla swojej firmy - widać że ten pan nie mam pojęcia o branży. Radzę lepiej się zapoznać a później brać się za pisanie artykułów.
Pan pewnie z Call-Center, proszę pokazać swoje artykuły!

hcl2016-06-13 11:48
00

temat mocno kontrowersyjny raczej boty nie będą tak popularne by stały się substytutem boków. Blokada psychiczna jest za duża. Czynnik zaufania decyduje tu w dużym stopniu ludzie czują się lepiej jak po drugiej stronie jest wciąż człowiek ja bym nie kupował biletów przez bota na fejsie

Joka2016-06-13 12:36
00

Boty nigdy nie zastąpią konsultantów z infolinii. Mogą ich jedynie odciążyć. Dadzą co prawda możliwość redukcji kosztów w tym segmencie, ale nigdy, przenigdy nie zautomatyzuja całego procesu. Wręcz przeciwnie mogą go nawet skomlikowac.

Varia2016-06-13 13:49
00
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
PracaStartTylko u nas