W programie wystąpią ludzie, którzy są „bohaterami dnia codziennego”, pomogli lub pomagają innym. Twórcy show przygotują dla nich niespodzianki i spełnią ich marzenia, może nim być np. spotkanie z ulubioną gwiazdą. Uczestników do programu zgłaszać można wysyłając maila pod adres niespodzianki@polsat.com.pl.
„Surprise, surprise” to format z lat 80. XX wieku emitowany w brytyjskiej stacji ITV. Po dłużej przerwie powrócił on na jej antenę w 2012 roku. Dotąd show nadawano też w takich krajach jak Stany Zjednoczone, Włochy, Holandia czy Chiny.
Program „Surprise, surprise” ma być jedną z nielicznych nowości wiosennej ramówki Polsatu. Stacja postawi wtedy głównie na kontynuację znanych formatów, pojawią się m.in. kolejne edycje „Tańca z Gwiazdami”, „Twoja twarz brzmi znajomo”, „Hell’s Kitchen” czy „Tylko muzyki”.
Warto dodać, że na świecie istnieje jeszcze kanadyjski format pod nazwą „Surprise, surprise”. Oparty na nim był nadawany w TVN program rozrywkowy „Mamy Cię”, w którym gwiazdy wkręcane były w śmieszne sytuacje filmowane ukrytą kamerą.
Z danych Nielsen Audience Measurement wynika, że w listopadzie średni udział Polsatu 2015 r. wyniósł 11,38 proc.
