Byłem w Cyfra+ i po fuzji okazało się, że zamiast 70 PLN chcą za te same kanały 119 PLN. Podziękowałem... 5 lat byłem ich klientem, a kiedy spóźniłem się kilka dni ze zwrotem dekodera nie mieli litości i zapłaciłem 300 PLN kary. Niech mają... ale nigdy do nich nie wrócę.
J32014-05-15 15:49
00
Od momentu integracji nc+ powstał pisząc delikatnie syf...
HGW2014-05-15 18:01
00
Obsługa klienta skandaliczna! Rozpoczęli wojnę mailem poniżej. Ja mam czas i determinację. Jak wygram to was poinformuje. Teraz uruchamiam machinę i przestrzegam: WYSTRZEGAJCIE SIĘ! Nie przedłużać umów przez telefon. Po próbie odstąpienia od umowy zawartej przez telefon dostałem takiego maila:
Witam, wyjaśniam, że skorzystanie z oferty promocyjnej nie stanowi zawarcia nowej umowy, a jedynie przedłużenie już istniejącej. Nie ma zatem możliwości odstąpienia od uruchomionej promocji. Odnosząc się do poruszonej w wiadomości kwestii odstąpienia wyjaśniam, że w związku z rozpoczęciem przez platformę nc+ świadczenia usług w oparciu o zmodyfikowane warunki umowy, prawo do odstąpienia od umowy w danym przypadku nie przysługuje. Z wyrazami szacunku,
Damian Sienkiewicz Specjalista ds. Komunikacji Elektronicznej platforma nc+ Internetowe Centrum Abonenta ica.ncplus.pl
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
Platforma nc+ ma cały czas 2,2 mln abonentów. „Rynek jest ciasny”
KOMENTOWANEGO ARTYKUŁU
KOMENTARZE (16)
WASZE KOMENTARZE
Byłem w Cyfra+ i po fuzji okazało się, że zamiast 70 PLN chcą za te same kanały 119 PLN. Podziękowałem... 5 lat byłem ich klientem, a kiedy spóźniłem się kilka dni ze zwrotem dekodera nie mieli litości i zapłaciłem 300 PLN kary. Niech mają... ale nigdy do nich nie wrócę.
Od momentu integracji nc+ powstał pisząc delikatnie syf...
Obsługa klienta skandaliczna! Rozpoczęli wojnę mailem poniżej. Ja mam czas i determinację. Jak wygram to was poinformuje. Teraz uruchamiam machinę i przestrzegam: WYSTRZEGAJCIE SIĘ!
Nie przedłużać umów przez telefon.
Po próbie odstąpienia od umowy zawartej przez telefon dostałem takiego maila:
Witam,
wyjaśniam, że skorzystanie z oferty promocyjnej nie stanowi zawarcia nowej umowy, a jedynie przedłużenie już istniejącej. Nie ma zatem możliwości odstąpienia od uruchomionej promocji. Odnosząc się do poruszonej w wiadomości kwestii odstąpienia wyjaśniam, że w związku z rozpoczęciem przez platformę nc+ świadczenia usług w oparciu o zmodyfikowane warunki umowy, prawo do odstąpienia od umowy w danym przypadku nie przysługuje.
Z wyrazami szacunku,
Damian Sienkiewicz
Specjalista ds. Komunikacji Elektronicznej
platforma nc+
Internetowe Centrum Abonenta
ica.ncplus.pl