Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

Wszyscy abonenci n i Cyfry+ dostaną listy informujące, że jeśli w określonym czasie nie wypowiedzą dotychczasowych umów, zostaną one automatycznie przedłużone na ofertę nc+. Klienci, którzy jako pierwsi otrzymali takie komunikaty, skarżą je do UOKiK-u.

tw
tw
Udostępnij artykuł:
Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

W ubiegłym tygodniu abonenci nPremium (których jest ok. pół miliona) zaczęli dostawać od nc+ listy informujące, że jeżeli do 19 kwietnia nie wypowiedzą swojej obecnej umowy, od maja zostanie ona automatycznie przedłużona na nieco dłuższy czas i droższy pakiet z oferty nc+. W drugiej kolejności podobne komunikaty dostaną abonenci Cyfry+ Premium (jest ich ok. miliona), którzy czas na wypowiedzenie umowy lub zaakceptowanie oferty nc+ będą mieć do końca czerwca. Następnie takie listy zostaną wysłane do pozostałych abonentów n i Cyfry+, korzystających z tańszych pakietów.

Wielu klientów nPremium, którzy zostali już poinformowani o automatycznej migracji do nc+, jest oburzonych taką procedurą wprowadzania nowej oferty. UOKiK tylko do piątku otrzymał ponad 30 skarg w tej sprawie i na razie je analizuje, a decyzję o wszczęciu postępowania podejmie do końca bieżącego tygodnia (przeczytaj o tym więcej).

Według prezesa nc+ Juliena Verleya, migracja klientów n i Cyfry+ do nowej platformy zakończy się dopiero za rok.

Author widget background

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

"Zatrudniali dziesiątki osób, bo ruch rósł". Czy redakcje nadal potrzebują SEO-wców?

"Zatrudniali dziesiątki osób, bo ruch rósł". Czy redakcje nadal potrzebują SEO-wców?

Normalne okładki dziś oburzają. A przecież było o wiele gorzej [OPINIA]

Normalne okładki dziś oburzają. A przecież było o wiele gorzej [OPINIA]

W TVP Nauka powtórki serialu paradokumentalnego. "Zapchajdziura"

W TVP Nauka powtórki serialu paradokumentalnego. "Zapchajdziura"

Nowa aktualizacja Google Discover. Więcej newsów, mniej clickbaitów

Nowa aktualizacja Google Discover. Więcej newsów, mniej clickbaitów

"X Factor" nie wróci do TVN. Wpis w socialach okazał się wabikiem

"X Factor" nie wróci do TVN. Wpis w socialach okazał się wabikiem

Duże zmiany w marketingu Polkomtela. Nowa szefowa, odchodzi czwórka dyrektorów

Duże zmiany w marketingu Polkomtela. Nowa szefowa, odchodzi czwórka dyrektorów