Właśnie CRM jest raczej dla małych i średnich firm, korpo i duże przedsiębiorstwa inwestują raczej w ERP. Już przy 2-3 sprzedawcach nie wystarczy arkusz kalkulacyjny i trzeba wdrażać CRM. Poza tym taki system to raczej nie wydatek tylko inwestycja, odpowiednie zarządzanie relacjami z klientami poprawia działanie całej firmy. Ostatnio na chipie pojawił się artykuł http://www.chip.pl/news/oprogramowanie/programy-narzedziowe/2016/05/odpowiedz-na-problemy-z-zarzadzaniem-czyli-jak-crm-dziala-w-praktyce/ opisane tam jest, jak przestarzały i nieodpowiednio dobrany CRM blokował współpracę między filiami. Modernizacja i wdrożenie lepiej dostosowanego pakietu usprawniło komunikację.

Ten CRM to dla korpo, dla małej firmy za drogue

Podajcie błędnie nazwę, prawidłowo jest sugester.pl