TBWA\COMMUNICATION GROUP ogłosiła stworzenie TBWA\DATA SOLUTIONS. TBWA\DATA SOLUTIONS będzie dostarczać kompleksowych rozwiązań w zakresie wielokanałowej komunikacji opartej na zarządzaniu bazami danych.
Gama świadczonych usług obejmuje: administrację danymi, pozyskiwanie danych, konsultacje w tej dziedzinie (dotyczące również prawnych regulacji zarządzania bazami), konsultacje oraz analizy dotyczące CRM i narzędzi marketingu bezpośredniego łącznie z tworzeniem rozwiązań kampanii one-to-one i programów lojalnościowych.
TBWA\DATA SOLUTIONS w proponowanych działaniach oferować będzie integrację telemarketingu, IT, telefonii komórkowej i innych platform komunikacji. TBWA\DATA SOLUTIONS oparte jest na doświadczeniu Departamentu Marketingu Bezpośredniego w TEQUILA\BTL GROUP, którego usługi oferowane były klientom od wielu lat. Arkadiusz Piechocki, dyrektor działu, będzie zajmował się prowadzeniem i rozwojem nowej firmy jako Dyrektor Zarządzający.
Christian Lainer, CEO TBWA\COMMUNICATION GROUP powiedział:
Wraz ze wzrostem wymagań dla rozwiązań CRM na szybko dojrzewającym rynku, jest to odpowiedni moment do przejścia na kolejny etap oferując usługi przez oddzielną, wysoko wyspecjalizowaną firmę. TBWA\DATA SOLUTIONS nie został zbudowana wyłącznie na podstawie wiedzy pozyskanej w TEQUILA\BTL GROUP, nr 1 agencji BTL w Polsce, ale korzysta również z sieciowej wiedzy, współpracując blisko z takimi oddziałami jak TBWADATA SOLUTIONS w Hamburgu i TBWA\INTERACTION COMPANY w Holandii. Michał Lehmann, General Manager w TEQUILA\BTL GROUP powiedział: Kiedy zaczęliśmy rozmowy dotyczące odłączenia Działu Marketingu Bezpośredniego i dalszego funkcjonowania jako oddzielnej firmy zgodnie z jego unikalną i odrębną ofertą, wszyscy szybko doszliśmy do porozumienia, że ma to duży sens. Jesteśmy szczęśliwi, że TBWA\DATA SOLUTIONS, firma którą stworzyliśmy w TEQUILA\BTL GROUP została wybrana jako następny kamień milowy do poszerzenia oferty TBWA\COMMUNICATION GROUP w Polsce.
Arkadiusz Piechocki, Managing Director w TBWA\DATA SOLUTIONS powiedział:
Klienci wkładają coraz więcej wysiłku w budowanie długotrwałych relacji ze swoimi klientami. Dział Marketingu Bezpośredniego w TEQUILA\BTL GROUP tworzyli wysoko wyspecjalizowani eksperci posiadający szeroką wiedzę z zakresu komunikacji one-to-one opartej na rozwiązaniach wykorzystujących administrację bazami danych. Jesteśmy zadowoleni, że możemy oferować nowe rozwiązania dla wszystkich naszych obecnych i przyszłych klientów jako oddzielna, bardziej wyspecjalizowana firma.
