Zmiany w roamingu - niższe stawki za rozmowy i internet, więcej obowiązków dla operatorów

Najistotniejszym punktem konsultacji stały się limity cenowe. Uzgodniono nowe, niższe stawki za poszczególne usługi. I tak Od 1 lipca 2012 r. konsumenci mają płacić nie więcej niż 29 eurocentów (ok. 1,2 zł przy kursie euro 4,15) za połączenia wykonywane, 8 eurocentów (ok. 30 gr) za połączenia odbierane, 9 eurocentów (ok. 40 groszy) za SMS oraz 70 eurocentów (ok. 2,9 zł) za 1 MB transmisji danych.

Jeszcze bardziej maksymalne ceny mają spaść od 1 lipca 2014 r. - do poziomu 19 eurocentów (ok. 80 gr) za połączenia wykonywane, 5 eurocentów (ok. 20 gr) za połączenia odbierane, 6 eurocentów (ok. 25 gr) za SMS oraz 20 eurocentów (ok. 80 gr) za 1 MB transmisji danych.

Także od 1 lipca 2014 r. każdy będzie mógł wybierać operatora roamingowego niezależnie od operatora, z którym ma podpisaną umowę na usługi telekomunikacyjne. W ten sposób konsumenci będą mogli bez żadnych konsekwencji zrezygnować z usług roamingowych u obecnego operatora i wybrać konkurencyjną ofertę u innego dostawcy, zachowując przy tym ten sam numer.

Nowa propozycja roamingowa rozszerza również obowiązki informacyjne operatorów względem abonentów. Do tej pory operatorzy musieli informować abonentów o cenach usług, gdy przebywali oni na terytorium innego państwa członkowskiego UE. Teraz obowiązek ten dotyczy również państw spoza UE, a więc konsument wyjeżdżający gdziekolwiek za granicę ma być powiadamiany przez swojego operatora o cenie poszczególnych usług.

Parlament Europejski ma głosować nad nowymi propozycjami 10 maja br., podpisanie rozporządzenia planowane jest na 11 czerwca br., a w życie ma ono wejść z dniem 1 lipca 2012 r.