Firma technologiczna Xiaomi w związku z trwającą epidemią koronawirusa przedłuża na 3 miesiące gwarancję na smartfony z oficjalnej dystrybucji.
Smartfony Xiaomi z oficjalnej polskiej dystrybucji, których gwarancja kończy się w terminie od 15 marca do 15 kwietnia 2020 roku, będą miały ją przedłużoną o kolejne trzy miesiące – z 24 do 27 miesięcy. Gwarancja jest przyznawana automatycznie, niezależnie od tego czy sprzęt został kupiony w sklepie stacjonarnym czy online.
W celu złożenia ewentualnej reklamacji wystarczy skontaktować się z autoryzowanym punktem serwisowym Xiaomi. Kontakt znajduje się pod adresem ccsonline.pl. Cały proces prowadzony jest w formule door to door. Oznacza to, że klient zgłasza problem do centrum serwisowego, ustala wszystko online lub przez telefon, telefon jest zabierany od niego przez kuriera, naprawiany i zwracany także przez kuriera.
Obecnie wszystkie stacjonarne sklepy Mi Store są zamknięte. Produkty Xiaomi można kupić w kanale internetowym.
