Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła skarga na spot telewizyjnysieci Tu Biedronka informujący, że "płacisz 33 grosze za minutę dowszystkich". Odbiorca zauważył w swoim proteście, że ta stawka zapołączenia nie dotyczy sieci Play i nie obowiązuje bezterminowo,czego nie zaznacza - nawet w formie gwiazdki - przekaz reklamowy.Ponieważ taka informacja znalazła się na stronie internetowej TuBiedronka, autor protestu uznał, że spot celowo wprowadza odbiorcóww błąd.
Na podstawie skargi reklamie postawiono zarzuty nieuczciwejkonkurencji i wprowadzania odbiorców w błąd co do rzeczywistej cenypromowanej oferty w celu wpłynięcia na ich decyzję o jej kupnie.Odpowiedzialna za tę kampanię firma Jeronimo Martins Dystrybucjabroniła się, twierdząc, że w skardze nie sprecyzowano, którą zzasad kodeksu branżowego narusza spot Tu Biedronka, a tylko takieprotesty może rozpatrywać Komisja Etyki Reklamy. Firmazadeklarowała też, że zmieniła już outdoorowy i telewizyjny przekazreklamowy tej sieci, dodając do niego informację o wyłączeniu Playz oferty.
Po rozpatrzeniu sprawy Komisja Etyki Reklamy oceniła, że spot TuBiedronka wprowadza odbiorców w błąd, nie informując, że promowanaoferta nie obejmuje sieci Play i obowiązuje tylko przez jakiś czas.Instytucja uznała, że w tej formie reklama narusza kodeks branżowy,dlatego powinny zostać w niej wprowadzone odpowiednie zmiany.
