Google w nowej wersji regulaminu podaje, że odpowiednie mechanizmy skanują odebraną oraz wyszukiwaną pocztę użytkowników Gmaila pod kątem występowania fraz i słów kluczowych. Ma to umożliwić lepszą i bardziej efektywną personalizację reklam dla danego profilu, a także skuteczniejsze działanie wyszukiwarki. Zgromadzone informacje posłużą również do udoskonalenia filtrów antyspamowych oraz modułów zabezpieczających przed malware.
Rzecznik prasowy Google tłumaczy, że zmiany te mają uczynić regulamin bardziej przejrzystym i dostarczyć użytkownikom wszelkich niezbędnych informacji na temat usług Google. To również kompleksowy zbiór zasad, które obowiązują każdego, kto korzysta z serwisów firmy.
Komentatorzy przytaczają tutaj niedawny proces sądowy, w którym amerykańscy internauci zaskarżyli Google o skanowanie poczty elektronicznej w skrzynkach Gmail oraz tworzenie kont nieistniejących użytkowników. Kalifornijska firma ostatecznie wyszła zwycięsko ze sporu, a zmiany w regulaminie mają zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
