Paul Kolodzy, prezes amerykańskiej Federalnej Komisji ds Komunikacji (FCC), podkreślił, że jedyną skuteczną formą komunikacji na terenach zniszczonych przez huragan Katrina, są krótkie wiadomości tekstowe sms oraz e-maile wysyłane z telefonów komórkowych. Dla porównania, Kolodzy podaje, że 12 wiadomości sms lub maili obciąża sieć w taki sam sposób jak jedna sekunda rozmowy telefonicznej.
Media niedowierzają informacjom podawanym przez Paul`a Kolodzy. Sprint Nextel uruchomił, na zniszczonych terenach Nowego Orleanu, zaledwie 35 nadajników spośród wszystkich 208. Sprawia to, że na zniszczonych przez Katrinę terenach bardzo trudno "złapać zasięg". Jedyne urządzenie zapewniające pewną komunikację w Nowym Orleanie jest telefon satelitarny. Ten jednak też nie jest bez wad, do jego działania potrzebne są baterie, o które w rejonie katastrofy wyjątkowo trudno.
