Jakub Kłoczewiak: z Orange na wiceprezesa ds. obsługi klienta w UPC Polska

Kłoczewiak jest odpowiedzialny za obszar obsługi klientów w Polsce. Jego zadaniem będzie również przygotowanie i wdrożenie strategii dla tego obszaru w całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Ostatnio Jakub Kłoczewiak związany był z Orange Polska, gdzie pełnił funkcje m.in. prezesa spółek Contact Center i Orange Customer Service. Wcześniej pracował m.in. w Telekomunikacji Polskiej oraz Agros Holding.

Jest absolwentem kierunku finanse i bankowość w Szkole Głównej Handlowej oraz studiów Executive MBA na College of Business University of Illinois. W 2011 roku uzyskał certyfikat programu COPC CSP Standard Certified Coordinator Training for Customer Service Providers.

##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/upc-w-2014-roku-zyskalo-abonentow-juz-prawie-milion-klientow-internetu ##