Od wtorku wszystkie sklepy w centrach handlowych, a także meblowe i budowlane działają w reżimie sanitarnym. Gastronomia może działać w opcji na wynos lub w dostawie do połowy maja, od tego terminu zgodnie z zapowiedziami rządu klienci będą mogli korzystać z ogródków na zewnątrz obiektów.
We wszystkich otwartych placówkach handlowych obowiązuje wymóg noszenia maseczek ochronnych zasłaniających usta i nos. Sklepy mają obowiązek udostępniać klientom podczas zakupów rękawiczki jednorazowe i płyny do dezynfekcji dłoni.
W placówkach handlowych obowiązują limity: jedna osoba na 15 m kw. w sklepach do 100 m kw., oraz jedna osoba na 20 m kw. w sklepach powyżej 100 m kw.
Polska Rada Centrów Handlowych przypomina, że przy wejściach oraz w pasażach zostały udostępnione dyspensery ze środkami do dezynfekcji, a powierzchnie dotykane przez klientów są wiele razy dziennie dezynfekowane. O zasadach bezpiecznych zakupów, konieczności zachowania dystansu, czy prawidłowym myciu rąk przypominają komunikaty głosowe i plansze informacyjne rozmieszczone na terenie galerii, a także pracownicy centrów. Na bieżąco monitorowana jest liczba osób przebywających na terenie danego centrum handlowego i s kontrolowane dopuszczalne limity osób na metr kwadratowy sklepu.
Organizacja wskazuje, że to jak bezpieczne są centra handlowe zależy także w dużym stopniu od odpowiedzialnego zachowania klientów. Rekomenduje, aby w trosce o zdrowie swoje, innych kupujących i pracowników robić zakupy w pojedynkę. Zaleca, aby dotykać tylko tych produktów, którymi jest się zainteresowanym i tam, gdzie to możliwe płacić bezdotykowo. I bezwzględnie przypomina, żeby nie wybierać się na zakupy z objawami przeziębienia.
