Informując o wprowadzeniu nowej usług DHL zaznacza, że sprawnie funkcjonujący łańcuch dostaw to jeden z kluczowych elementów powodzenia w biznesie.
Według przytaczanych przez DHL statystyk 3/4 klientów dokona zakupów w danym sklepie ponownie, jeśli będą zadowoleni z dostawy, zaś 1/3 kupujących online zwróci mniej przesyłek, jeśli doręczenie będzie na czas.
DHL Parcel Premium - szybsze dostawy
Teraz DHL Parcel wprowadził do oferty w Polsce usługę o nazwie DHL Parcel Premium. Jedną z najważniejszych zalet tej opcji jest szybkie dostarczenie przesyłki do odbiorcy – pierwsza próba doręczenia paczki zostanie podjęta następnego dnia po jej nadaniu w systemie „od drzwi do drzwi”.
Nowa usługa obejmuje przesyłki krajowe do 31,5 kg, o sumie boków nie większej niż 3 m oraz długości nie przekraczającej 2m. W przypadku nieterminowej dostawy obowiązuje gwarancja zwrotu kosztów przesyłki.
- Produkt stworzyliśmy przede wszystkim z myślą o klientach biznesowych, dla których precyzyjnie zaplanowana dostawa jest jednym z podstawowych kryteriów sukcesu - wyjaśnia w komunikacie Elżbieta Golonka, product manager DHL Parcel. - Terminowość jest niezwykle ważna zarówno w segmencie B2B, dla którego ostatnia mila często jest najważniejszym elementem łańcucha dostawy, jak i B2C, w którym kupujący za pośrednictwem e-commerce chcą coraz szybszych doręczeń. Dajemy naszym kontrahentom rozwiązanie, z którego będą mogli korzystać przy najbardziej pilnych przesyłkach. Dzięki temu nasi partnerzy mogą skutecznie budować ze swoimi klientami trwałe relacje, a tym samym dynamicznie rozwijać swój biznes.
Płatność kartą za pobranie
Od 1 kwietnia br. za przesyłki pobraniowe realizowane przez DHL w Polsce będzie można zapłacić także kartą, dzięki czemu w dobie panującej epidemii koronawirusa zamawianie i odbieranie paczek ma być bezpieczniejsze.
Płacić bezgotówkowo można kartami: Visa, MasterCarcd, Maestro, JCB oraz z wykorzystaniem takich narzędzi jak Blik, Alipay, smartwatch czy opaska fitness.
