Canon zachęca wszystkich zarejestrowanych użytkowników Irista do pobrania archiwum zdjęć i filmów z serwisu. Aby to zrobić, należy zalogować się na swoje konto i w panelu użytkownika kliknąć w odpowiedni link (instrukcje znajdują się na stronie irista.com). Po zamknięciu serwisu 31 stycznia 2020 r. wszystkie zasoby i dane klientów zostaną usunięte.
Na pocieszenie wszyscy zarejestrowani użytkownicy platformy Irista otrzymają bezpłatną, dwumiesięczną subskrypcję programu Adobe Lightroom (1TB) do edycji, przechowywania i udostępniania zdjęć.
Serwis chmurowy Irista został uruchomiony przez Canona w 2014 r.
Canon poinformował jednocześnie, że nie planuje angażować się w rozwój produktów i usług do przechowywania obrazów w chmurze, a zamiast tego chce skupić się na inwestowaniu w technologie obrazowania oraz autorskie usługi ściśle powiązane z produktami producenta, m.in. Canon Image Gateway i Canon Camera Connect.
