W 92 proc. polskich firm korzysta się z telefonów komórkowych, a w 68 proc. – z telefonów stacjonarnych. Usługi telefoniczne VoIP są zdecydowanie mniej popularne.
60 proc. firm używa zarówno telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych. Natomiast w prawie co trzeciej korzysta się jedynie z tych pierwszych.
Prawie 80 proc. polskich firm korzystających z telefonów stacjonarnych to klienci Telekomunikacji Polskiej. Wśród pozostałych operatorów tylko Netii udało się osiągnąć 10 proc. deklarowanych udziałów w rynku biznesowym. 76 proc. firm ma jedną linię telefoniczną, 15,5 proc. – dwie, a 7,6 proc. – trzy lub więcej.
Natomiast z operatorów mobilnych największe udziały wśród klientów biznesowych ma Orange. Prawie co trzecia firma z telefonami komórkowymi deklaruje, że korzysta z usług Ery, a co piąta wskazuje Plusa.
Badanie zostało zrealizowane przez PBS DGA na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej w dniach 17-25 listopada br. Indywidualne zestandaryzowane wywiady kwestionariuszowe (PAPI) przeprowadzono w 400 firmach reprezentatywnych dla wszystkich polskich przedsiębiorstw pod względem regionu i typu miejscowości, w której działają, oraz wielkości zatrudnienia i branży.
