Szukaj
Newsletter
W UOKiK-u pierwsze skargi użytkowników Ipli na transmisje Euro 2016
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w poniedziałek i wtorek wpłynęło około dziesięciu skarg od użytkowników internetowej platformy Ipla (należącej do Cyfrowego Polsatu) na transmisje meczów Euro 2016.
- Skargi dotyczą tego, że sygnał się tnie, następuje buforowanie, konsumenci mają problemy z dodzwonieniem się na infolinię - poinformowała portal Wirtualnemedia.pl Agnieszka Majchrzak, główny specjalista w biurze prasowym UOKiK-u. W urzędzie po analizie skarg zostanie podjęta decyzja, czy podjąć w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.
Do UOKiK-u nie wpłynęły dotychczas żadne skargi od klientów innych operatorów telewizyjnych dotyczące transmisji Euro 2016.
Na jakość tych transmisji, pokazywanych w odpłatnych kanałach Polsat Sport 2 HD i Polsat Sport 3 HD, użytkownicy Ipli zaczęli narzekać w sobotę. We wpisach na portalach społecznościowych informowali przede wszystkim o kłopotach z płynnością przekazu, zwłaszcza w wariancie najwyższej jakości obrazu.
Przedstawiciele Ipli w mediach społecznościowych zachęcali użytkowników, by przesyłali szczegółowe zgłoszenia o problemach technicznych. Rzeczniczka prasowa Cyfrowego Polsatu przekazała nam w poniedziałek, że firma nadal sprawdza, co mogło być źródłem tych kłopotów.
polecamy
Republika ma sześć razy wyższą widownię niż wPolsce24. Ale nadaje o wiele mniej reklamKłopoty nadawcy stacji naziemnej. Potrzebuje pieniędzy, żeby poradzić sobie z długiemUKE przyjrzy się multipleksowi telewizyjnemu. „Będziemy się tłumaczyć”Niedzielne "Kwiatki polskie" o innej porze. Znamy datę startuKarolina Korwin-Piotrowska odchodzi z Canal+Polsat zmienił oprawę na wiosnęnajpopularniejsze
Republika ma sześć razy wyższą widownię niż wPolsce24. Ale nadaje o wiele mniej reklam 
Kłopoty nadawcy stacji naziemnej. Potrzebuje pieniędzy, żeby poradzić sobie z długiem 
Znamy obsadę nowego polskiego serialu SkyShowtime. Stoją za nim twórcy „Chyłki” 
UKE przyjrzy się multipleksowi telewizyjnemu. „Będziemy się tłumaczyć” 
"Baza umarłych, trumienki, zimny bufet". Tak redakcje szykują się na śmierć ważnych osób 
Dołącz do dyskusji: W UOKiK-u pierwsze skargi użytkowników Ipli na transmisje Euro 2016
Kiedyś sam przekonałem się na własnej skórze, że UOKiK zwyczajnie nie zajmuje się skargami pojedynczych konsumentów. Zgłosiłem wyłudzenie abonamentu przez jedną z firm telekomunikacyjnych - przez miesiąc nie miałem dostępu do internetu, a telekom mimo to naliczył normalny rachunek i polecił zgłosić reklamację. Reklamację rozpatrzyli pozytywnie, zadeklarowali, że zwrócą abo za ten miesiąc. Minęły 4 miesiące i nie zwrócili ani grosza. UOKiK odpisał, że nie zajmuje się rozstrzyganiem prywatnych sporów pomiędzy klientem i firmą! Widzicie? UOKiK istnieje tak, jak państwo polskie - teoretycznie!