Obydwie firmy twierdzą, że nie miały żadnej kontroli nad tym,gdzie pojawią się ich reklamy. Vodafone prowadzi rozmowy zFacebook, aby mieć pewność, że w przypadku wykupienia kolejnychreklam sytuacja nie powtórzy się. Według rzecznika prasowegoVodafone, wewnętrze regulacje firmy nie pozwalają jej naangażowanie się i sponsorowanie ruchów politycznych. W celuuniknięcia nieporozumień postanowiono więc wycofać reklamę.
Rzecznik First Direct stwierdził, że pojawienie się reklamy nastronie partii było niezgodne z wartościami wyznawanymi przez firmęi zapowiedział kontrolę reklam w innych serwisach, aby uniknąćpodobnych sytuacji.
Vodafone współpracuje z domem mediowym OMD, First Direct zMindShare.
Facebook odmówił skomentowania całej sytuacji.
