Kronfeld pracuje w Universal od 1991 roku, a przez dwa ostatnie lata pełnił funkcję wiceprezesa ds. międzynarodowego marketingu.
Jako globalny prezes marketingu będzie odpowiedzialny za opracowywanie i wdrażanie globalnych strategii promujących nagrywających pod szyldem wytwórni artystów, wśród których są m.in. Lady Gaga, Rihanna i The Black Eyed Peas.
Kronfeld będzie raportował do Maxa Hole'a, dyrektora ds. operacyjnych w Universal Music Group International. Tak jak do tej pory, swoje obowiązki będzie pełnił w Nowym Jorku i Londynie.
