Swoboda wyboru priorytetem dla szefów działów IT

VERITAS Software Corporation (Nasdaq: VRTS) opublikował wyniki niezależnego badania, które wskazują, że szefowie działów IT widzą ograniczenia wynikające ze związaniem się z jednym dostawcą oraz stwierdzają fakt że środowiska budowane w oparciu o wielu dostawców umożliwiają zastosowanie optymalnych rozwiązań biznesowych.

Wyniki badania, przeprowadzonego przez firmę Dynamic Markets, wykazują rosnącą rolę partnerstwa w rozwijaniu strategii technologicznej i potwierdzają słuszność dążenia VERITAS do rozwijania niezależnego, heterogenicznego oprogramowania dopasowanego do potrzeb przedsiębiorstw.

86% spośród 800 szefów działów IT objętych ankietą uznało wyższość środowisk pochodzących od wielu dostawców nad technologiami homogenicznymi, a 67% respondentów doświadczyło niepożądanych nacisków ze strony dostawcy na zakup rozwiązań end-to-end. Większość przeciwników środowisk pochodzących od jednego dostawcy (71%) uważa, że w takim scenariuszu istnieje element ryzyka potencjalnego ograniczenia lub narzucenia kierunku technologicznego klientom; ponad 2/3 (69%) akcentuje, że narusz to równowagę sił na korzyść dostawcy. 22% ankietowanych uważa, że prowadzi to do sytuacji, w której są zmuszeni do korzystania z planów rozwiojowych narzuconych przez dostawcę, które nie są optymalne dla ich potrzeb własnych.

W wynikach ankiet znaleźć można kilka namacalnych przykładów skutków wdrożenia strategii pojedynczego dostawcy. Ponad połowa (58%) ankietowanych deklaruje, że zna firmy, które doświadczyły negatywnych konsekwencji współpracy z jednym dostawcą, zaś ponad 1/3 (35%) została ograniczona kontraktem do zakupu - od posiadającego wyłączność dostawcy - rozwiązania,  które nie spełniało ich potrzeb. Ponadto, 18% ankietowanych twierdzi, że musieli kupować sprzęt, który byłby zbędny w środowisku heterogenicznym.

W obecnym klimacie wzrostu gospodarczego i przy wątpliwościach dotyczących regulacji prawnych, jednym z najpoważniejszych zadań jest zwiększenie odpowiedzialności działu IT w kwestii podejmowania decyzji i wdrażania rozwiązań krótko i długo-okresowych. Zwiększenia odpowiedzialności widzimy w wypowiedziach ponad 2/3 (73%) ankietowanych, którzy uważają, że swoboda poszukiwania optymalnych rozwiązań jest główną zaletą środowisk heterogenicznych, przy czym ponad 75% jest zdania, że architektura oparta na rozwiązaniach wielu dostawców zapewnia elastyczność, dzięki której wybór optymalnego zestawienia technologii spełni potrzeby ich przedsiębiorstw. Prawie 1/3 (27%) twierdzi, że długofalowo optymalizuje inwestycje w IT.

Obecnie dyrektorzy działów informatyki oraz podlegli im menedżerowie mają obowiązek zapewnienia, aby nie uzależnić ich firmy lub instytucji od pojedynczego dostawcy. Swoboda podejmowania szybkich decyzji bez uprzedzeń i narażania się na naciski ma kluczowe znaczenie w dzisiejszym świecie, czego przejawem jest rezygnacja z jedynego kompleksowego dostawcy w budowaniu rozwiązań informatycznych.

W przeprowadzonym badaniu, na pierwszy plan wysunięto znaczenie partnerstwa w trakcie opracowywania strategii traktowania przetwarzania jako usługi (utility computing), co znalazło swoje odzwierciedlenie w wynikach.

"Obecnie na menedżerach IT ciąży odpowiedzialność za kierunek rozwoju i długofalową strategię własnych firm bądź instytucji. Przejęcie odpowiedzialności implikuje żądanie swobody wyboru, co znalazło swoje odzwierciedlenie w zleconej przez nas ankiecie" - twierdzi Lindsey Armstrong, wiceprezes ds. regionu EMEA w VERITAS Software. "A to, w połączeniu z faktem, że zarządzanie kontaktami z kluczowymi partnerami plasuje się na szczycie listy zadań szefów działów IT, stanowi potwierdzenie słuszności naszego zaangażowania na rzecz środowisk heterogenicznych, w których każda firma czy instytucja może wybierać rozwiązania optymalne z punktu widzenia jej potrzeb. Zapewniając klientom taką swobodę wyboru, oferujemy im także przedpole dla utility computing spełniającego dzisiejsze, jak i przyszłe potrzeby."