Większość działań w zakresie cyfrowego marketingu Hyatt prowadziła do tej pory ze swojej głównej siedziby w Chicago. Sieć zdecydowała się na decentralizację i konsolidację obowiązków, powierzając je jednej agencji. PHD obsługiwała ją już (od 2008 r.) w Ameryce Północnej.
Do obowiązków należącego do holdingu Omnicom domu mediowego będą wchodzić marketing i optymalizacja w wyszukiwarkach internetowych (SEM, SEO) oraz działania w portalach społecznościowych i w zakresie reklamy display.
