W 2017 roku prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zdecydował, że Orange Polska ma zapłacić 16,3 mln zł kary za wprowadzanie klientów w błąd kampanią reklamową z 2015 roku.
Chodziło o reklamy Superpromocji Neostrady oraz Geopromocji dla Neostrady, które miały wprowadzać klientów w błąd w zakresie kosztów korzystania z sieci. Orange nie zgodził się z tą decyzją, firma twierdziła, że prezes UOKiK-u „dokonał nieuzasadnionego uproszczenia”.
Telekom odwołał się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zdecydował o zmniejszeniu kary do 13 mln złotych. Jak podał „Puls Biznesu”, decyzję, czy będzie się odwoływać od wyroku, Orange podejmie, kiedy zapozna się z treścią uzasadnienia wyroku.
To drugi taki przypadek w tym roku - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na początku br. podtrzymał karę nałożoną na Orange Polska za bezprawne przedłużanie umów swoim klientom. Grzywna wynosi 28 mln zł.
##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/orange-swiatlowod-o-predkosci-1-gb-s-w-calej-polsce-jak-korzystac,7171081801680513a ##
Z kolei Urząd Komunikacji Elektronicznej w listopadzie ub.r. nałożył na Orange Polska kary w wysokości 9,1 mln zł za to, że bez wymaganych zgód klientów wysyłał im SMS-y o charakterze marketingowym. Orange Polska zapowiedział, że odwoła się od tej decyzji - W naszej ocenie wysokość kary jest niewspółmierna wobec rzekomego naruszenia - stwierdził rzecznik prasowy firmy Wojciech Jabczyński.
W ub.r. Orange Polska zanotował spadek przychodów o 0,7 proc. do 11,27 mld zł oraz 190 mln zł zysku netto (wobec 60 mln zł straty w 2017 roku). Na koniec roku telekom miał 14,8 mln kart SIM telefonii mobilnej, 3,41 mln klientów telefonii stacjonarnej i 2,56 mln klientów internetu stacjonarnego.
